东方网记者王佳燕2月27日报道:新冠病毒感染肺炎疫情给广大居民尤其是老年朋友的日常生活带来诸多不便。为保障辖区老人,特别是独居老人在疫情防控期间生活物资充足和身体健康安全,普陀区石泉路街道在严格落实疫情防控各项要求的基础上,加大保障和服务力度,通过“泉心守护为老小分队”的志愿服务以及“安防五件套”智能科技力量,为老年人筑起安全屏障。 “安防五件套”为高龄独居老人保驾护航 图片说明:智联普陀城市大脑后台信息管理 近日,普陀石泉七旬独居老人李阿姨的家中新添了一套居家安防五件套,包括门磁、烟感、可燃气体检测、红外体征监测、智能床脚垫。一天夜里,正在太浜巷居委会值班的小王接到片区工作人员打来电话,“6号楼203室红外行动传感器报警了,你快去看看。” 他紧急赶到203室——原来是因为李阿姨最近血压升高,所以一天没下床。当警报显示李阿姨行动异常,片区工作人员立刻通知社区前去查看情况。太浜巷居委会书记茹洁婷介绍,李阿姨儿子在国外,平时一个人住,疫情的特殊时期,居民都在家里不走动,有什么情况也不能及时了解,有了这套智能设备,一旦发生紧急情况,就能第一时间通知到社区,以便更及时地关心老人、提供帮助。 图片说明:独居老人门体感应器 作为居住密集型的老城区,石泉社区老年人口占比高达35.41%。为保障安全、更好地满足老年群体的需求,街道推出了“独居老人五件套”。其中,门磁将统计门开合情况;红外识别探测老人的活动状态;智能床脚垫检测心跳次数和呼吸频率;无线烟感监测可能发生的火情;无线可燃气体可监测检查因忘关煤气或天然气发生的燃气泄露等。这些来自“神经末梢”的监测信息会实时传输到“智联普陀城市大脑”综合管理平台,自动派单至片区指定处置人员,实现快速到场处置。 智能设备的引入,让社区“嗅”得到烟雾、“尝”得出水质、“看”得到危险,实现了基层防疫信息化、智慧化、人性化,为社区精细化管理注入了新的生机,也为在家的高龄、独居老年人筑起了一道“安全结界”。“有了这些‘小管家’,收集信息更加容易了,我们可以腾出更多精力用于解决具体实践,更聚焦于服务民生。”茹洁婷说。 “泉心守护为老小分队”为疫情防控助力 图片说明:为独居老人提供上门送菜服务 在石泉路街道“泉心守护为老小分队”的志愿服务手册里,记录着结对帮扶空巢高龄老人各种各样的需求,还有“泉心守护”关爱员们对老人们的关心。疫情期间,他们耐心地为老人们讲解疫情防控知识,叮嘱老人需要注意的饮食卫生,让他们尽量减少外出。这也是疫情期间,街道推出的一项新的志愿服务模式,通过电话、微信语音等方式,为结对空巢老人提供送药送菜、线上陪伴等贴心服务。 待在家时间长了,广大居民尤其是高龄独居老人等特殊群体,容易发生心理问题,产生焦躁不安、萎靡低落等情绪。针对这一情况,“泉心守护”关爱员们通过电话或微信语音,耐心的交流与沟通,缓解了不少老人的惶恐与不安的情绪。关爱员崔阿姨说:“听到他们安康的消息,是我最大的心愿。” 据悉,“泉心守护为老小分队”由各居委工作人员、社区党员、小区物业、乐助乐龄为老服务中心、居家养老护理员、老年协会会员等成员组成,以“就近、方便、自愿”为原则,让结对关爱全覆盖。团队坚持“日问候”、“日报平安”制度,让空巢老人时刻感受到来自社区的关爱。 图片说明:为独居老人提供送餐服务 此外,街道社区服务办还对社区高龄独居、无子女照料、自理能力低的老人进行排摸,并启动助餐服务,每天坚持将热气腾腾的敬老餐“闪送”至老人们的家门口,同时要求助餐企业加强助餐各环节的安全检查工作,特别是为送餐员配备相应的防护工具,确保孤老及部分有助餐需求的独居老人疫情期间“有饭吃”“吃好饭”。