有人曾说过,最珍贵的事物是无形无迹的。而企业的品牌似乎就是对这句话的一种阐述,品牌貌似是一个无形的存在,但当我们想到品牌的力量时,却能真切感受到它的强大。安防企业的品牌建设亦是如此,它并不是一种任由你夸夸其谈的抽象存在,而是贯穿企业的整个发展历程,与产品、技术、人员、管理、营销等元素息息相关的生命力所在。
历史还会记得,中国安防产业发展史上那些耳熟能详的知名企业,如做画面分割器的罗伯特以及曾经风光无限的一些DVR厂商等。现在看来,有些企业要么被并购、要么衰败,但也有一些企业一直长盛不衰,发展壮大以至于形成行业航母,如海康威视。同样的市场,是什么造就不同的境遇?
安防品牌建设道阻且长 面面俱到实属不易
中国安防品牌现状分析
对于安防企业而言,拥有品牌,可以降低销售成本和服务成本;可以在产品同质化的情况下,显得与众不同,获得更大的附加值,可以通过消费者对品牌的忠诚,拥有更大的市场份额。对于消费者来说,品牌的存在,能够让选择变得容易,避免了与企业之间大量而复杂的沟通;能够通过品牌,获得企业对产品品质和服务的承诺,减少了后顾之忧。
近年来,受市场细分化、技术更新迅速、民众对产品接受度提高、国内外品牌差距缩小等因素的影响,致使国内安防市场竞争日益激烈,品牌意识也逐步发展起来。
而且,值得一提的是,伴随安防行业发展的不仅仅是企业自身的品牌意识,还有他们紧跟形势的品牌建树与行为。据了解,无论是历年举办的展会、还是十大评选、行业论坛等活动,参与报名的企业愈发之多,这其中除去逐年新增的安防企业之外,还有一大批是对品牌有了新的认识之后想付诸于理性行动的企业,他们希望能在与同行的各种对接场合展示自己,寻找专业交流和利益对接,让企业品牌在这种开放式的参与和展现中越来越强大。
但是在中国安防品牌建设中,也暴露出很多问题。中国的大部分企业对于品牌管理依然十分陌生。在品牌战略管理上的知识还十分贫乏。对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整。甚至有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌。
品牌并不只代表着它自己。在每个强大的品牌背后,都有着深厚的内涵。一个强而有力的品牌,是由一个强大的企业提供的。如果企业的实力削弱了,那么品牌在它的基础市场上的力量也将变弱。用户之所以相信品牌的价值承诺,是因为他们相信这个企业的财务实力、能力和文化,相信它的市场愿景和使命。
有不少业内人士认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销。品牌战略有其自身的研究范畴、企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。品牌管理,其实是一项艰辛而持久的责任。从最初的产品市场导入,包括市场目标、品牌竞争策略、品牌延伸思路等的设定,到营销战略的制订、流通渠道的开拓、广告制作、媒体服务,乃至危机公关处理,各种传播手段整合应用,要求之高使得经验不足的国内安防企业面临前所未有的挑战。
安防企业如何进行品牌建设
在安防行业里,海康威视是中国塑造品牌最成功的企业。去年,在2016年度全球安防50强榜单中,继2015年全球第二、蝉联亚洲第一的佳绩之后,海康威视再接再厉、再创佳绩,2016跃居全球榜单首位。2017年,BrandFinance发布全球品牌价值500强,海康位列394,相比去年海康在品牌500强的排名486,前进了近100名。近日,权威市场调研机构IHS发布2016年全球视频监控设备市场研究报告。报告显示,海康威视2016年在CCTV和视频监控的全球市场份额优势明显,从去年的19.5%提升到21.4%,连续六年(2011-2016)蝉联IHS全球视频监控市场份额第一位。这些成绩,与海康威视强大的品牌管理能力以及顺应市场形势是密不可分的。
目前中国安防产业发生诸多变化:市场分类细化、技术更新迅速、安防知识更普及、用户认知度更高、国内外品牌差距日益模糊、厂商彼此之间竞争更为激烈。在这样的背景之下,品牌建设对安防企业提出了更高的要求,需要企业通过转变来适应新形势下的要求。
首先是观念的改变。决策者的观念决定了企业今后的发展路线,观念上的顽固,会导致企业发展固步自封,因此,中国安防企业一切的转变都要从观念做起。
改变一:从做产品到做服务
在行业技术有了重大改变的新时代,安防厂商不能沿用以前"卖产品"的观念去对待市场,经营观念要从生产产品向为用户解决问题上过渡。
改变二:从卖价格到卖价值
目前,大部分国内的安防厂商利润都是从产品产生的,因此只有更低的价格,才能卖出更多的产品以获取更高利润。其结果大家陷入价格竞争中,利润空间越来越薄弱。而国外安防企业的产品价格高,销售额却多于国内厂商,这是因为他们的利润更多集中在他们产品附加值上,他们卖得更多的是产品的价值。
改变三:从经营市场到经营客户
安防产品重要的需求就是信赖。众所周知,安防产品与很多产品是不同的,安防产品是保护人自身安全的产品,是和人们日常生活息息相关的。正是由于消费者的高关心度,安防企业的品牌价值更容易被找到。
其次是行动的坚持。安防企业在行动上有自己的坚持。在品牌的塑造中,企业领导层对决策的贯彻,生产部对产品质量的保证,技术部对服务品质的坚持等等,都是不能间断的。同时对细分市场的坚持,要看准目标,对自己有信心,一步一个脚印的走下去。
慧聪安防网总结
品牌像枝脆弱的花朵,需不断输送营养其方能散发迷人芳香。品牌建设需要内外兼修,无论通过技术和产品建立起来的口碑,还是通过营销和服务赢得的信誉,以及通过企业带动行业的社会责任彰显等,都是真正给品牌以填充的鲜活原料,这些都是品牌得以成长的营养。品牌想要走得长远,这些必不可少。