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我市组建公交安防队伍守护安全
发布时间:2017-05-21 11:10:35

连日来,在赣州市中心城区主要路段公交线网的K1路、K2路、117路、K6路、28路等公交车上,都可以看到戴着红袖章的公交乘务管理人员。我市为努力营造良好的城市公共交通乘(候)车环境,成立了赣州公交乘务管理大队,开展乘务巡查管理工作,守护公交运营安全。

  为更好地预防公共交通安全防控安全事故(事件)的发生,最大限度地保障人民群众生命财产安全,维护社会公共秩序和谐稳定,努力营造一个良好的城市公共交通乘(候)车环境。根据我市中心城区公交运营点多、线长、面广,人员高度密集的实际情况,赣州市公共交通总公司成立赣州公交乘务管理大队,由43名乘务管理员组成,乘务管理员大部分为80后、90后。乘务管理员统一身穿白衬衫、黑西裤、佩戴“公交乘务管理员”红袖章,穿梭于市中心城区的主要路段公交线网(K1路、K2路、117路、K6路、28路),重要时段的人流密集站台和车辆(沿线的1167个公交站台和8个公交枢纽)。这支队伍肩负着巡查营运公交车辆、公交站台,维护车内、站台乘车秩序,为乘客提供文明优质服务;先期处置和警戒紧急情况,宣传安全乘车知识;检查公交车内安全防护设施、标志标识;排查可疑人员和可疑物品,防止乘客携带“三品”乘车等主要职责。

  该大队乘务管理员每天早出晚归,特别是黄金周、节假日及特殊时期的客流高峰期,连轴转,连班倒。该大队成立一个月来,乘务管理员交叉巡查共计2.7万余人次,巡查营运公交车辆共计1.3万余辆次、公交站台1万余次,排查可疑人员16人、可疑物品24次,成功处置突发事件6起,阻劝乘客携带危险物品上车15次,疏导社会车辆违规占用公交站台67次,主动搀扶需要帮助的乘客上下车129次,积极劝导乘客为“老、弱、病、残、孕”让座49次,热情为前来询问的乘客规划乘车线路289人次,成功化解乘客与驾驶员矛盾7起,寻找并归还乘客遗失物品5起,他们忠于职守、文明巡查,热诚服务,用实际行动守护着公交运营安全,赢得了广大市民的称赞。(赖翘楚 记者萧森) 

 
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